GARANZIA
ED ESTENSIONE DI GARANZIA
La garanzia definita dalla Direttiva Europea 1999/44/CE, D.lgs n.24 febbraio
2002 e dal Codice del Consumo ha una durata di 24 mesi per l’acquirente
non professionale e 12 mesi per l’acquirente professionale.
Toshiba riconosce su tutti i suoi prodotti, sia residenziale sia commerciale,
una garanzia di 24 mesi dalla data riportata sulla prova d’acquisto
indifferentemente dalla tipologia dell’acquirente. In particolare per
i prodotti VRF ed Estía la garanzia ha durata di 24 mesi dalla data di
“Primo Avviamento”, effettuato da un Centro di Assistenza Tecnica
Autorizzato, e di massimo 30 mesi dalla data di consegna, dando pertanto
la possibilità all’installatore di completare l’installazione entro 6 mesi
dalla consegna. Le condizioni di garanzia sono disponibili sul sito Toshiba
www.toshibaclima.it.
Inoltre per sottolineare la qualità e l’affidabilità dei suoi prodotti,
Toshiba offre una garanzia di 5 anni sul compressore dei prodotti della
gamma residenziale (RAS ed Estía) i cui dettagli sono riportati sul sito
www.toshibaclima.it.
È possibile ricevere un preventivo dell’estensione di garanzia, contattando il Servizio Clienti Toshiba.
L’estensione di garanzia consente di prolungare i benefici della garanzia
convenzionale oltre i 24 mesi. Per i prodotti VRF ed ESTÍA tale estensione
può avere una durata massima di 36 mesi.
Di seguito una tabella riepilogativa dei servizi offerti durante il periodo
di garanzia e di estensione di garanzia:
24
mesi
GARANZIA
Garanzia
24 mesi
Estensione di garanzia
fino a 36 mesi
+
FINO A MAX
36
mesi
ESTENSIONE
GARANZIA
Manodopera
gratuita
Ricambi
gratuiti
229 TOSHIBA
Tipologia
Servizi inclusi
S
E
R
V
I
Z
I
P
O
S
T
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V
E
N
D
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A
