SERVIZIO TECNICO POST VENDITA
Tecnosystemi ti supporta durante l’installazione
o in caso di problematiche, grazie anche a un
sistema di visual remote assistance
IL NOSTRO CENTRO ASSISTENZA
QUALIFICATO
È A TUA DISPOSIZIONE
TELEFONA AL NUMERO VERDE
800 904474
In caso di determinate esigenze, si prega di
compilare il form al seguente link per essere
contattato da uno dei nostri numerosi centri
assistenza formati.
www.tecnosystemi.com/professionista/assistenza-tecnica
PORTALE PROAIR
Il servizio tecnico Post Vendita di Tecnosystemi utilizza il
”Portale Proair”.
Il portale permette di monitorare a distanza lo stato di
funzionamento dei sistemi Proair utilizzati dai propri
clienti per mezzo dell’APP, tutto nel massimo rispetto
della privacy.
Questo portale permette di:
• Verificare l’esito di configurazione dell’APP sulla
piattaforma da parte del utilizzatore
• Verificare da remoto lo stato di aggiornamento dei
sistemi Proair
• Supportare il cliente o il CAT Tecnosystemi prima di
effettuare un intervento in loco, per la risoluzione di
un problema o di un errore del sistema
• Notificare eventuali attività svolte da remoto o dal CAT
per garantire il ripristino al corretto funzionamento
del sistema.
A garanzia e trasparenza dei nostri clienti, il Portale
Proair non permette la gestione o modifica di parametri
da remoto dei sistemi Proair, ma solo consultazione:
ogni cliente, nel momento di configurazione del proprio
impianto Proair sull’APP Proair Multizone Control
System, deve inserire un codice PIN che solo lui conosce
e solo lui può modificare.”
CONFIGURA IL TUO
PROAIR PACK
sul sito www.tecnosystemi.com
Genera in automatico
PREVENTIVO e SCHEDE TECNICHE
dei prodotti scelti
PROVALO
CONFIGURA IL TUO
PROAIR PACK IDRONICO
sul sito www.tecnosystemi.com
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PREVENTIVO e SCHEDE TECNICHE
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