GROHE BLUE FAQ
INSTALLAZIONE
Quali aspetti devo tenere in considerazione durante
l’installazione di GROHE Blue?
Non bisogna mai dimenticare che il refrigeratore necessita una
sufficiente presa di ventilazione e un’uscita di scarico per l’aria calda.
Come posso controllare i livelli di durezza dell’acqua?
La durezza dell’acqua può essere misurata con la striscia reattiva
inclusa nella confezione, oppure richiedendo i valori direttamente
al distributore di acqua locale.
MANTENIMENTO
Ogni quanto è necessario sostituire il filtro?
Il filtro va cambiato almeno una volta l’anno o pi
ù frequentemente
se si esaurisce prima. L’indicatore LED luminoso sulla manopola
sinistra del rubinetto avvisa quando la capacit
à del filtro si sta
esaurendo. Una luce lampeggiante avvisa quando la capacità è
inferiore ai 20 l. e una luce arancio che lampeggia rapidamente
indica che la cartuccia va sostituita.
Come si sostituisce il filtro?
Semplicemente si svita il filtro da sostituire e si avvita il nuovo
nell’apposita sede. Non è necessario chiudere l’acqua.
Come posso smaltire i filtri?
I filtri possono essere smaltiti come normale plastica.
Ogni quanto è necessario sostituire la bombola di CO2?
Appena l’acqua non risulta più frizzante. Per dare un segnale
d’allerta, l’indicatore LED sulla manopola sinistra lampeggerà in
bianco poco prima che la bombola sia da sostituire. Il sistema
invierà anche una notifica push tramite l’app GROHE Ondus.
Come si sostituisce la bombola di CO2?
Per la bombola da 425 gr, basta svitarla dalla valvola di pressione
inclusa e avvitare la nuova bombola. Per la bombola da 2 Kg,
occorre prima chiuderla, poi svitarla dalla valvola di pressione,
quindi avvitare la nuova bombola e infine aprirla.
Quanta acqua frizzante si può erogare con una bombola
di CO2 GROHE?
La bombola di CO2 da 425 g produce fino a circa 60 l.* di acqua frizzante.
La bombola di CO2 da 2 kG produce fino a circa 350 l.* di acqua frizzante.
Cosa succede se non utilizzo GROHE Blue per lunghi periodi
di tempo?
GROHE raccomanda di non lasciare il sitema di filtrazione inutilizzato
per lunghi periodi. Se il sitema di filtrazione GROHE Blue rimane
inutilizzato per alcuni giorni, si consiglia di risciacquarlo con almeno
4 litri di acqua. Nel caso il sistema rimanga inutilizzato per più di
quattro settimane, necessita di essere trattato con il detergente
GROHE Blue Xtra Clean 40 434 001 e il filtro va sostituito.
Ogni quanto va prevista la manutenzione?
Si richiede la pulizia periodica del refrigeratore.
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Perché compare E3 sul display e non viene erogata
acqua filtrata?
Significa che non c’è nessuna comunicazione tra rubinetto
e refrigeratore oppure che il cavo di connessione è difettoso.
Cosa fare?
– Collegare il cavo di connessione in maniera corretta
– Contattare il servizio GROHE
Perché compare E5 sul display, non viene erogata acqua
filtrata e il pulsante LED lampeggia di rosso?
Significa che è stato rilevato un guasto nel refrigeratore.
Cosa fare? Disconnettere le corrente, attendere 30 secondi
e riconnetterla.
Perché compare E7 sul display, non viene erogata acqua
filtrata e il pulsante LED lampeggia di rosso?
Significa che è stata rilevata umidità all’interno del refrigeratore. Cosa
fare? Disconnettere le corrente, attendere 15 minuti e riconnetterla.
– In caso di sola condensa, il refrigeratore riprende
automaticamente a funzionare
– In caso di perdite, il messaggio di errore si ripresenta.
Contattare il Servizio Assistenza GROHE al numero 800-289025
GROHE RED FAQ
Quanto spazio mi serve per installare GROHE RED sotto
al lavello?
Il boiler taglia L ha un diametro di 21 cm ed è alto 49 cm.
Quanti litri di acqua bollente eroga il boiler?
Il boiler taglia L eroga fino a 5,5 litri di acqua bollente.
Qual’ è la temperatura dell’acqua erogata dal
boiler GROHE?
La temperatura dell’acqua bollente in uscita dalla bocca
di erogazione del rubinetto è di 100 °C.
Posso utilizzare il boiler per erogare acqua calda?
Il boiler può erogare acqua calda se collegato alla valvola di
miscelazione GROHE Red. Se la vostra cucina dispone solo di
connessione per acqua fredda, la valvola miscelerà l’acqua
bollente con quella fredda proveniente dall’erogazione principale
per fare uscire acqua calda dalla leva di acqua miscelata del
vostro rubinetto. In questo caso non avrete bisogno di uno
scaldabagno. Se la vostra cucina ha un’erogazione sia di acqua
calda che di fredda, la valvola di miscelazione può essere utilizzata
per evitare lunghi tempi di attesa affinchè sia raggiunta la
temperatura d’acqua calda desiderata. Dato che il flusso iniziale
di acqua proveniente dall’erogazione di acqua calda è freddo,
la valvola agisce miscelandola con l’acqua bollente. Il risultato
è una disponibilità immediata di acqua calda. La valvola di
miscelazione è disponibile come accessorio da acquistare
separatamente (codice 40 841 001).
Perché compare E8 sul display e il pulsante LED lampeggia
di arancione?
Significa che il filtro ha esaurito la sua capacità Cosa fare? Sostituire
la cartuccia del filtro e ripristinare la capacità del contatore tramite
il display del refrigeratore o tramite l’app GROHE Ondus.
Perché compare E9 sul display e il pulsante LED lampeggia
alternativamente con HI?
Significa che il refrigeratore si è surriscaldato. Cosa fare? Garantire
la ventilazione e ridurre la temperatura ambiente a max. 32 °C.
– Lasciare raffreddare il refrigeratore per almeno 10–15 minuti
– Ripristinare il messaggio di errore E9 vedere il manuale)
Come si pulisce/disinfetta il sistema?
Scollegare il filtro e la bombola di CO2 dal sistema.Disinfettare le
mani e l’adattatore per la cartuccia usando il la testina spray della
cartuccia per la pulizia. Collegare l’adattatore per la cartuccia di
pulizia avvitandolo e attivare la modalità di pulizia automatica
tramite l’app GROHE Ondus o attraverso il display del refrigeratore.
La pulizia richiederà 20 minuti e durante il processo il LED sulla
manopola sinistro del rubinetto si illuminerà di viola. Una volta
terminata la pulizia la luce viola scomparirà. La cartuccia per la pulizia
e il relativo adattatore potranno a questo punto essere rimossi e la
bombola di CO2 e il filtro potranno essere collegati di nuovo.
GESTIONE DELLE SCORTE
Dove posso acquistare filtri e bombole di CO2?
Visitate il nostro shop online GROHE Blue per ordinare tutti i filtri di
ricambio, bombole CO2 e accessori oppure utilizzate l’app GROHE
Ondus per ordinare le ricariche direttamente dal vostro smartphone:
shop.grohe.com
Come posso aggiornare il mio carrello?
I prodotti ordinati tramite l’app GROHE Ondus verranno
automaticamente aggiunti nel carrello. La quantità può anche
essere modificata manualmente.
PANNELLO DI CONTROLLO
DELL’APP GROHE ONDUS
Come posso aggiungere sistemi al mio pannello
di controllo?
I sistemi possono essere aggiunti integrandoli all’app GROHE
Ondus. Successivamente il sistema aggiunto apparirà anche
nel pannello di controllo.
Come posso creare stanze differenti?
Le stanze possono essere create attraverso l’app
GROHE Ondus. Tutte le posizioni create appariranno
successivamente anche nel pannello di controllo.
PROBLEMI DEL PRODOTTO
Perché l’acqua non scorre?
Il filtro potrebbe non essere installato correttamente, i flessibili
potrebbero essere attorcigliati o l’alimentazione Cosa fare?
– Inserire il filtro in maniera corretta
– Controllare che i flessibili non siano attorcigliati
– Aprire completamente le valvole di intercettazione
Perché compare E1 sul display, non viene erogata acqua
filtrata e il pulsante LED lampeggia di rosso?
Significa che si è attivato uno spegnimento di sicurezza
della pompa. Cosa fare?
– Scollegare l’alimentazione, attendere 30 secondi e ricollegare
– Inserire il filtro in maniera corretta
– Controllare i tubi per eventuali attorcigliamenti
– Aprire completamente le valvole di intercettazione
*Valore variabile in funzione della durezza e della temperatura di ingresso dell’acqua.
Se l’acqua del boiler è stata usata completamente, quanto
tempo occorre affinche’ l’acqua raggiunga nuovamente
la massima temperatura?
A seconda della temperatura d’ingresso dell’acqua, il tempo
di riscaldamento per il boiler taglia L è di 20 – 30 minuti.
Quali sono i costi di funzionamento di GROHE RED?
Il consumo medio annuo di GROHE Red è di 520 kWh (calcolo
eseguito secondo lo standard ufficiale per scaldabagni definito dal
governo dell’UE nel regolamento 812/2013). Questo significa che i
costi di funzionamento giornalieri ammontano a circa 34 centesimi.*
Cosa mi serve per installare un filtro con GROHE RED?
GROHE raccomanda l’uso di un filtro per proteggere il boiler dal
calcare. Se la durezza dell’acqua è superiore ai 10 gradi, l’uso del
filtro è fondamentale per garantire lunga vita al boiler. Il filtro
completo di testata è incluso in ogni starter kit GROHE Red.
Come si installa il filtro con GROHE RED?
Il filtro va collegato tra l’erogazione dell’acqua calda e il boiler.
Il flessibile richiesto è incluso in ogni Starter Kit GROHE Red.
Cosa è importante tenere a mente durante l’installazione
di GROHE RED?
Il boiler va riempito solo attraverso l’erogazione dell’acqua fredda.
In più, è necessario montare un’unità di sicurezza con troppopieno
sul sifone di scarico. L’unità di sicurezza è inclusa in ogni starter kit
GROHE Red.
*Costi nazionali per famiglia media tipo: 1 kWh = euro 0,2413 (fonte: EUROSTAT al 12/2017;
http://ec.europa.eu/eurostat/tgm/table.do?tab=table&plugin=1&language=en&pcode=ten00117)
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