1. Disposizioni general
i
Le presenti condizioni generali, salvo deroghe specificatamente concordate per
iscritto, disciplinano tutti gli attuali e futuri contratti di compravendita tra le parti
.
2. O
fferte
2.1. L’Acquirente dichiara di conoscere ed accettare pesi, super
fici, forme, dimension
i
e comunque tutti i dati tecnici indicati da Elbi nelle sue pubblicazioni
.
2.2. Elbi si riserva la facoltà di apportare, senza alcun avviso, tutte le modifiche ch
e
a suo giudizio rappresentano un miglioramento del prodotto come pure di cessar
e
la produzione di qualsiasi modello escludendo qualsiasi diritto dell’Acquirente a
pretendere alcun risarcimento a tale titolo
.
2.3. La documentazione allegata alle offerte di Elbi è destinata ad uso esclusiv
o
dell’Acquirente, con esplicito divieto di renderla accessibile, anche parzialmente,
a
terzi senza autorizzazione scritta di Elbi
.
3. Ordini
3.1.Ogni ordine conferito dal Cliente si intende accettato da Elbi solo dopo
l’emissione della Conferma d’Ordine
.
Gli ordini conferiti impegnano definitivamente il Cliente e non possono esser
e
modi
ficati o annullati senza il consenso scritto, anche via fax o e - mail, di Elbi o con
l’esecuzione dell’ordine modi
ficato
.
3.2. Nel caso il Cliente rediga l’ordine in nome e per conto di altri che gli avesser
o
conferito tale incarico, con la
firma dell’ordine si impegna in solido all’adempimento
di quanto da lui convenuto
.
3.3. Gli ordini raccolti da rappresentanti della Elbi, non sono vincolanti sino a
d
accettazione scritta, anche via fax, della stessa ovvero a loro esecuzione
.
3.4. Elbi si riserva la facoltà di annullare l’ordine nell’ipotesi in cui l’esecuzione si
a
resa impossibile o irragionevolmente onerosa da un impedimento imprevedibile o
indipendente dalla sua volontà
.
4. Prezz
i
4.1. I prezzi si intendono franco partenza nostro magazzino, salvo diversa pattuizione
scritta tra le parti, e sono espressi in Euro. L’IVA non è compresa nei prezzi e sarà
esposta in fattura separatamente in base all’aliquota vigente a tale data
.
5. Consegn
a
5.1. I termini di consegna sono puramente indicativi. In nessun caso un ritardo nella
consegna potrà giusti
ficare richieste di indennizzo e/o l’annullamento di un ordine
.
Un eventuale diritto al risarcimento dei danni è comunque limitato al valore del
contratto
.
5.2. Qualora si veri
ficassero ritardi di consegna dipendenti da causa di forza
maggiore, il termine di consegna della merce si intenderà prolungato per un periodo
pari a quello dell’evento che ha cagionato il ritardo.
5.3. Qualora sia stabilito un termine di consegna e questo sia di
fferito dal Cliente,
Elbi sarà autorizzata a pretendere il pagamento dell’importo della merce disponibile
,
ovvero a ritardare ulteriormente la consegna della merce
.
6. Spedizione e passaggio del rischi
o
6.1. Le spedizioni vengono e
ffettuate nel modo ritenuto più opportuno da Elbi, salve
precise indicazioni.
6.1. Se non previsto l’imballaggio viene fatturato al prezzo di costo. La Elbi non
accetta in restituzione gli imballaggi.
6.3. Per consegne inferiori ai mille Euro (e per le sole isole di Sicilia e Sardegna
consegne inferiori a millecinquecento Euro) sarà applicato un addebito del 5% co
n
un minimo di Euro 40,00 quale contributo spese di trasporto
.
6.4. Per consegne in cantiere, è previsto un contributo
fisso per spese di trasporto
pari al 5%.
7. Restituzione di merc
i
7.1. La restituzione di merce necessita di preventiva accettazione scritta di Elbi.
7.2. In caso di restituzione concordata della merce Elbi addebiterà al Cliente costi
amministrativi pari al 30% dell’importo della fattura. La stessa si riserva di valutar
e
ulteriori riduzioni del valore della merce restituita
.
7.3. Elbi non accetterà in restituzione merce trascorsi 3 (tre) mesi dalla consegna
.
8. Condizioni di pagament
o
8.1. I pagamenti, salvo condizioni espressamente pattuite per iscritto devono esser
e
e
ffettuati presso la sede di Elbi, in Limena (PD), Via Buccia 9.
8.2. I pagamenti devono essere e
ffettuati entro i termini di scadenza indicati in
fattura
.
8.3. Il Cliente non potrà compensare il proprio debito per fornitura di merci con
eventuali crediti non riconosciuti o contestati da Elbi e non potrà sospendere in toto
o in parte i pagamenti.
8.4. Nel caso di pagamenti effettuati dal Cliente oltre i termini riportati in fattura la
Elbi è autorizzata ad emettere R.B. e fattura per gli interessi di mora che saranno
addebitati ex art. 5 D. Lgs. n. 231/2002. È salvo in ogni caso il diritto della Elbi a
d
agire per il risarcimento del maggior danno. L’emissione di R.B. comporta l’addebito
delle spese di bollo e relativi oneri bancari. Gli interessi saranno dovuti senza che sia
necessaria un’espressa messa in mora
.
8.5. Il mancato rispetto dei termini di pagamento di una fornitura da parte del Client
e
comporterà l’immediata esigibilità di tutti i pagamenti ancora in sospeso tra le parti
,
con decadenza dal beneficio del termine.
9. Sospensione delle fornitur
e
9.1. Il mancato o ritardato pagamento di una fattura autorizza Elbi a sospendere le
eventuali forniture in corso sino al soddisfo del credito
.
10. Garanzie
10.1. Elbi consegna al Committente merci conformi alle leggi vigenti in Italia. I
l
Committente accerterà che la merce sia conforme alle leggi del Paese in cui egli
opera ed informerà prontamente, e comunque prima della spedizione, Elbi di
eventuali opportune modifiche da apportare alla merce e/o all’imballaggio
.
11. Riserva di proprietà
11.1. All’atto della consegna il Cliente dovrà immediatamente procedere alla verifica
della merce.
11.2. Eventuali reclami devono pervenire per iscritto alla Elbi entro 8 giorni dal
ricevimento della merce o, in caso di vizi occulti entro 8 giorni dalla loro scoperta e
non oltre i termini stabiliti dalla vigente normativa. La sostituzione della merce non
significa accettazione della contestazione.
Le contestazioni sulla quantità dei colli e lo stato degli imballi vanno formulate sul
relativo documento di trasporto all’atto della consegna o comunque, a pena di
decadenza, entro due giorni lavorativi successivi alla consegna della merce.
11.3. Elbi si impegna a porre rimedio a qualsiasi vizio, mancanza di qualità o difetto
di conformità dei prodotti ad essa imputabile, verificatosi entro i termini stabiliti
dalla vigente normativa dalla consegna dei Prodotti, purché lo stesso Le sia stato
notificato tempestivamente in conformità al punto 2 della presente clausola.
11.4. Salvo il caso di dolo o colpa grave, Elbi sarà tenuta (a sua scelta)
,
alternativamente a:
a) fornire al Cliente prodotti dello stesso genere e qualità di quelli risultati difettosi
o
non conformi a quanto pattuito; Elbi può in tal caso esigere, a spese del committente
,
la resa dei prodotti difettosi, che diventano di sua proprietà;
b) riparare a proprie spese il prodotto difettoso o modificare quello non conform
e
al pattuito;
c) rimborsare al Cliente il prezzo pagato per i prodotti non conformi contr
o
restituzione dei medesimi.
La garanzia di cui al presente articolo è assorbente e sostitutiva delle garanzie
legali per vizi e difformità ed esclude ogni altra possibile responsabilità di Elbi
comunque originata dai prodotti forniti; in particolare il Cliente non potrà avanzare
altre richieste di risarcimento del danno, di riduzione del prezzo o di risoluzione del
contratto. Decorsa la durata della garanzia nessuna pretesa potrà essere fatta valere
nei confronti di Elbi.
11.5. Ogni eventuale riparazione e intervento dipendenti dalla presente garanzia
sono subordinati al preventivo pagamento delle merci da parte dell’Acquirente
.
11.6. La garanzia è comunque circoscritta e limitata alla esatta corrispondenz
a
del prodotto fornito a quello commissionato per iscritto. Rimane di esclusiva
responsabilità del Cliente ogni problema di montaggio, adattamento in relazione
all’uso cui il prodotto è destinato ed usura naturale. Rimangono altresì esclusi dalla
garanzia ogni parte ed accessorio del prodotto costruiti direttamente dal Cliente o
da terzi.
12. Gestione reclami
In caso di contestazioni di Prodotto o Servizio, il Cliente deve richiedere a
l
commerciale di riferimento il Modulo Reclami ufficiale ELBI. Il modulo va compilato
dal Cliente in ogni sua parte seguendo le indicazioni riportate sullo stesso. Dov
e
richiesto, il modulo va corredato di immagini fotogra
fiche che raffigurino il difett
o
riscontrato in modo chiaro ed indubbio. Il modulo debitamente compilato e le foto
vanno inviate tramite e-mail all’azienda alla casella di posta: ordinith@elbi.it
Nel caso in cui il Controllo Qualità ritenesse opportuno richiedere ulteriori
informazioni necessarie per la valutazione del reclamo, il Cliente riceverà una
richiesta di integrazione.
La pratica ufficiale di reclamo sarà aperta solo con la ricezione di tutte le informazioni
necessarie all’analisi del reclamo. Il reclamo non verrà processato se non completo
di tutti i dati richiesti, comprese eventuali integrazioni.
L’azienda provvederà a dare riscontro al Cliente nel più breve tempo possibile.
13. Clausola risolutiva espressa
13.1. La merce consegnata al Cliente resta di proprietà della Elbi sino al moment
o
dell’integrale pagamento del prezzo.
13.2. Fintanto che sussiste la riserva di proprietà, l’Acquirente senza previo consenso
scritto di Elbi non può costituire in pegno o vendere a terzi la merce oggetto della
fornitura.
14. Clausola di salvaguardia
14.1 L’eventuale inefficacia o invalidità parziale o totale di una clausola delle present
i
Condizioni Generali di Vendita non comporta l’invalidità rispettivamente dell’inter
a
clausola ovvero delle stesse Condizioni Generali di Vendita.
Le parti contrattuali si impegnano a sostituire la clausola nulla o inefficace con
altra tramite la quale possa essere legalmente raggiunto lo scopo economico che il
contratto e le presenti condizioni si erano prefissate.
15. Legge applicabile e foro competente
15.1. I contratti, regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, sono
disciplinati per quanto non previsto dalle stesse esclusivamente dalla legge italian
a
e dalla Convenzione di Vienna del 1980. Per ogni controversia sarà esclusivamente
competente il Foro di Padova con espressa esclusione di ogni altro foro concorrente
e/o alternativo.
16. Comunicazioni
16.1. Ogni comunicazione e/o ordine destinata a Elbi si intende ad essa validamente
trasmessa solo se pervenuta al seguente indirizzo: via Buccia n. 9, Limena (PD) – IT
;
Tel +39/049/8840677 Fax +39/049/8841610 e-mail: info@elbi.it
Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1341 c.c. l’Acquirente dichiara di aver lett
o
attentamente le clausole sopra riportate ai nn. 2) Offerte; 3) Ordini; 4) Prezzi; 5)
Consegna; 6) Spedizione e passaggio del rischio; 7) Restituzione di merci; 8
)
Condizioni di pagamento; 9) Sospensione delle forniture; 10) Garanzie; 11) Riserva
di proprietà; 12) Gestione reclami; 13) Clausola risolutiva espressa; 14) Clausola di
salvaguardia; 15) Legge applicabile - Foro Competente; 16) Comunicazioni.
I prezzi riportati nel presente listino si intendono al pubblico, IVA esclusa.